Automatische Sicherheitsbügel

Einige der neueren Doppelmayr-Sessellifte verfügen über automatische Sicherheitsbügel. Sie schließen sich, sobald der Sessel die Station verlässt und öffnen sich auch automatisch, wenn der Sessel die Bergstation erreicht. Nachteil dieser Bügel ist, dass sie nur sehr kleine Fußtritte zum Abstellen der Ski haben. Mit einem Snowboard wird es sehr schwierig. Außerdem lässt sich die Automatik nicht stoppen oder der Bügel noch einmal kurzzeitig öffnen, falls sich irgendetwas verklemmt hat.

Das Liftfahren ist durch diese Innovation also etwas komplizierter geworden. Damit die Leute trotzdem klarkommen, wurde in Dienten, wo so ein Lift steht, ein Monitor installiert, auf dem ein Instruktionsvideo läuft. Außerdem wird bei jedem Einsteigevorgang ein kurzes Tonband mit Anweisungen abgespielt: „Lehnen Sie sich nach dem Hinsetzen zurück. Bügel schließt und öffnet sich automatisch, Gute Fahrt!“. Die Liftboys müssen den Spruch den ganzen Tag lang hören, viele Fahrgäste kommen mit der neuen Technik trotzdem nicht klar und versuchen, den Bügel mit der Hand zu schließen.

Diese Neuerung ist ein Beispiel dafür, dass der Fortschritt nicht immer automatisch bessere Produkte hervorbringt. Ein einfaches und bewährtes Produkt wurde hier so weit verändert, dass die Bedienung komplizierter und unkomfortabler geworden ist – bei einem eher niedrigen Gewinn an Sicherheit.